MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

VIGILANCIA
-Informar al vigilante de la zona donde este alguna a anomalía
-Identificar la gravedad del problema
-Tomar represarías frente al asunto
-Pedir apoyo al resto del grupo de seguridad, en caso de que sea algo grave llamar a la policía
- El personal de vigilancia debe vigilar situaciones sospechosas

EN CASO DE PERSONAS NO AUTORIZADAS
-Controlar las acciones de los individuos con discreción
-Tener claridad de que tan sospechoso sea la persona
-Desalojar con cuidado y/o prudencia

EN CASO DE QUE SE PIERDA ALGO EN LA HABITACION
-Enseñar el manejo de las cajillas de seguridad
-En caso de perdida asegurarse si fue negligencia del cliente o del hotel
-Mirar que tan grave fue la perdida
-Revisar la cámara de seguridad